Privacyverklaring

Wie zijn wij

DeFix IT, gevestigd in Brielle, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. U bereikt ons via [email protected] of 0181 20 1337.

Welke gegevens en waarom

Wanneer u het contactformulier gebruikt, verwerken wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), het onderwerp en uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden en om, als u dat wilt, een voorstel of opdracht voor te bereiden. De grondslag is uw verzoek om contact en daarmee uw toestemming.

Om misbruik van het formulier te voorkomen, bewaren wij een versleutelde code van uw IP-adres. Daaruit is uw IP-adres niet terug te halen. Wij gebruiken die code alleen om te zien dat niet te veel berichten vanaf dezelfde verbinding komen.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Berichten uit het contactformulier verwijderen wij automatisch uiterlijk 12 maanden na ontvangst. Komt het tot een opdracht, dan bewaren wij de gegevens die wij daarvoor nodig hebben zolang de wet dat vereist, bijvoorbeeld voor de administratie.

Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor marketing van derden. Voor het leveren van onze dienstverlening maken wij gebruik van een aantal verwerkers:

• Cloudflare, voor het snel en veilig uitleveren van deze website. Cloudflare verwerkt daarbij technische gegevens van uw bezoek, zoals uw IP-adres.
• Microsoft 365, voor onze e-mail. Berichten en antwoorden verlopen via deze dienst.
• Telegram, om ons direct te laten weten dat er een nieuw bericht is. In die melding staan uw naam, e-mailadres en bericht.

Cookies en tracking

Deze website gebruikt geen analyse- of trackingdiensten en laadt geen externe lettertypen of scripts. Het contactformulier werkt zonder cookies.

Beveiliging

De verbinding met deze website is versleuteld. Wij bewaren gegevens op een beveiligde server met beperkte toegang en nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om ze te beschermen.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om beperking ervan. Stuur daarvoor een bericht naar [email protected]. Wij reageren binnen vier weken. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen als onze dienstverlening of de wet verandert. Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026.